Alerta de fraude: Algunos miembros han denunciado a estafadores que se hacen pasar por representantes de Zelle, afirmando ser de Altura Credit Union y pidiéndoles que descarguen aplicaciones para compartir su pantalla o información personal. Altura y Zelle jamás solicitarán esto, así que cuelgue inmediatamente y contáctenos directamente al número que aparece en nuestro sitio web oficial si recibe una de estas llamadas. Para obtener más información sobre otros tipos de estafas comunes, haz click aquí.

¿Sabía?

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Las cooperativas de crédito son cooperativas financieras porque son propiedad de sus miembros. Cada miembro tiene una participación de propiedad en la cooperativa de crédito.

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¿Cuál es la diferencia entre el pago de cortesía y la protección contra sobregiros? ¿Hay una tarifa de pago de cortesía?

Ambos servicios ayudan a protegerlo de NSF. Sin embargo, la fuente del dinero es diferente. Con el pago de cortesía, básicamente está pagando una transacción basada en fondos futuros. Este servicio solo está disponible para los miembros que tienen un depósito directo de nómina configurado en sus cuentas. La cooperativa de crédito cubre un costo porque, aunque no tiene los fondos en este momento, saben que pronto tendrá un depósito directo. Para utilizar el Pago de cortesía, deberá pagar una tarifa. Esta tarifa solo se aplica cuando Altura necesita ayudarlo a cubrir una transacción asociada con su cuenta. Más información sobre el pago de cortesía.

Por otro lado, la protección contra sobregiros proviene de su cuenta de ahorros o tarjeta de crédito. Cuando no tiene suficiente dinero en su cuenta corriente para cubrir una transacción, la protección contra sobregiros entra en acción. Hay un cargo por la protección contra sobregiros. Obtenga más información sobre la protección contra sobregiros.